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福祉関連施設におけるサービスシステムの構築

事前相談期間 カウンセリング(調査)期間 サービス・システムの構築準備期間
(無料相談期間)

■お問い合わせ
(約1か月から3か月)

■カウンセリング後に構築を検討

 専属スタッフによる事前調査
 職員、スタッフへの面接調査
 利用者およびご家族への面接調査
 建物の雰囲気および方角の調査
 周辺環境および室内環境の調査
 効果的なツールの開発
 報告書の作成、実施計画の提示
(約3か月・・・・・・・・・・・・1年後再調査)

■報告書・実施計画の策定とシステムの構築

 利用者およびご家族への各種講座の準備
 スタッフへの研修の準備
 施設内のアメニティーの構築
 ご家族・地域とのコミニュケーション・システム
 の提案と構築
 ケアシステムの提言
 リスクマネージメントの作成

  カウンセリング(調査)期間
  個人的因子 (Personal Factors)
職員およびスタッフは、スキル・専門性・プロフィール・表現・理念・対応・ケアシステムなどを調査します。また施設およびサービス利用者の表情・雰囲気・精神症状を含めた行動評価をおこないます。
  環境的因子(Environmental Factors)
建物および環境は、雰囲気・デザイン・外観・居室・掲示方法・リスクマネージメントなどを調査します。またサービス・メニューとして、個別ケアシステム・講座・健康維持メニュー・職員研修など開催します。
  相談カウンセリングについて
当センターでは、無差別な提案をおこなっておりません。そのため相談カウンセリングは有料とさせていただきます。分析提案に対し『双方』が納得した場合に、実施計画の構築をお受けします。
  情報の双方保有の確認と機密保持について
当センターでは、『情報の双方保有の確認書と機密保持に関する覚書』を取り交わさせていただきます。カウンセリング相談および調査で知りえた情報を無期限の機密保持事項として厳重に管理します。
  契約について
分析提案の報告書作成時には、医療機関および教育機関に在籍しているスタッフが加わります。
  その他
当センターでは、医療機器や福祉用品および器具の購入や特定のメーカー等の推奨は致しません。また医師・看護師・リハビリテーション担当者・介護支援専門員・社会福祉士などのヘットハンティングを含む人材紹介事業をおこなっていません。
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